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泰興:代碼窗口堅持“四心”服務辦事群眾
來源: 發布時間: 2015-04-24
 
    泰興代碼窗口始終以“創建一流窗口,建設一流隊伍,樹立一流形象,爭創一流業績”為目標,堅持用“四心”為群眾提供優質服務。
    一是真心。以人為本,以誠待人,真服務,辦實事。利用鄉鎮分局通知和短信提醒的方法,主動聯系辦事群眾,合理安排辦證時間。延時服務,針對窗口辦證數量不斷增加,簡化辦事程序,縮短辦件時間;二是熱心。微笑服務,做到來有迎聲、中有笑聲、去有送聲,營造溫馨和諧的工作環境;三是細心。工作認真負責,一絲不茍,以飽滿的熱情,做好代碼工作,真正做到零差錯;四是耐心。對于前來詢問辦理代碼業務的相關單位及群眾,做到詳細解答,熱情服務。對所帶資料不齊全的單位及群眾,提供一次性告知單,并將印制的“連心卡”發放給群眾,使群眾能方便及時地與單位取得聯系,避免群眾多跑路、跑彎路。
    近日,代碼窗口被泰興市行政政務管理中心評為第一季度“紅旗窗口”,工作人員錢蔚同志當選季度“先進個人”。
 
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